Co-fondateur & PDG
Thomas Moreau
Ingénieur de formation, Thomas a transformé sa passion pour la mobilité durable en une entreprise à impact. Il pilote la vision stratégique d'Upway.
Notre Histoire
Nous sommes Upway,
Nous sommes Upway,
pionniers de la mobilité électrique
Depuis 2018, nous accompagnons les Français vers une mobilité plus verte, plus intelligente et plus agréable grâce à nos vélos électriques de qualité supérieure.
5K+
Vélos livrés
96%
Clients satisfaits
75+
Villes desservies
6
Années d'expertise
Notre Histoire
Une idée née d'une passion pour la mobilité durable
Upway est née en 2018 de la conviction de deux amis, Thomas et Léa, que la ville de demain se parcourt autrement. Frustrés par les transports bondés et soucieux de leur empreinte carbone, ils ont décidé de créer une alternative concrète et accessible à tous.
En quelques années, Upway est devenu le spécialiste de référence du vélo électrique en France. Notre catalogue soigneusement sélectionné offre des modèles pour chaque usage : ville, longue distance, cargo ou sport, avec une livraison rapide dans toute la France.
"Notre mission est simple : rendre la mobilité électrique accessible à chaque Français, quel que soit son budget ou son niveau d'expertise."
2018
Fondation de l'entreprise
50+
Modèles disponibles
48h
Délai de livraison
Notre Mission
Ce qui nous guide chaque jour
Nos trois piliers fondamentaux définissent la façon dont nous travaillons et nous engageons envers nos clients.
Mobilité Verte
Nous croyons que chaque vélo électrique vendu contribue à réduire les émissions de CO₂ en ville. Notre sélection favorise les modèles à forte durabilité et longue durée de vie.
Excellence Produit
Chaque vélo est rigoureusement contrôlé avant expédition. Nous travaillons avec des marques reconnues pour leur fiabilité et proposons une garantie étendue sur tous nos produits.
Service Client
Notre équipe d'experts est disponible pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat. De la sélection du modèle à l'entretien, nous sommes là pour vous.
L'Équipe
Les passionnés derrière Upway
Une équipe soudée, animée par la même conviction : que rouler électrique, c'est rouler mieux.
Co-fondatrice & COO
Léa Dupont
Avec un background en logistique, Léa orchestre les opérations d'Upway pour garantir livraisons rapides et satisfaction client irréprochable.
Responsable Technique
Marc Bernard
Expert en électromécanique, Marc supervise le contrôle qualité de chaque vélo et anime notre équipe SAV pour un support technique de premier ordre.
Responsable Marketing
Sophie Laurent
Passionnée de communication digitale et de vélo, Sophie construit l'identité d'Upway et connecte la marque à sa communauté de cyclistes urbains.
Nos Valeurs
Les principes qui
Les principes qui
nous définissent
Chaque décision chez Upway est guidée par des valeurs fortes qui placent le client, la planète et la qualité au cœur de nos actions.
Engagement Écologique
Chaque vélo vendu remplace en moyenne 1 200 km de trajets en voiture par an. Nous nous engageons activement pour un avenir urbain plus propre et plus silencieux.
Qualité Sans Compromis
Chaque modèle de notre catalogue est testé, certifié et validé par notre équipe technique. Nous refusons de vendre ce que nous ne roulerions pas nous-mêmes.
Transparence Totale
Prix clairs, fiches techniques complètes, avis clients vérifiés. Chez Upway, l'honnêteté n'est pas une option, c'est notre façon de travailler au quotidien.
Communauté Cycliste
Nous construisons une communauté de passionnés : ateliers de maintenance, balades collectives, forum d'entraide. Être client Upway, c'est appartenir à un mouvement.
4.9/5
Note clients
Notre Parcours
6 ans d'innovation et de croissance
De l'idée initiale à la référence nationale du vélo électrique, voici les étapes clés de notre aventure.
2018
La naissance d'Upway
Thomas et Léa fondent Upway à Paris avec une idée simple : vendre des vélos électriques de qualité avec une livraison express dans toute la France. Premier local dans le 13ème arrondissement.
2019
100 premiers vélos livrés
Franchissement du cap des 100 vélos livrés et lancement du service de maintenance à domicile. Recrutement des premiers techniciens spécialisés en électromécanique.
2020
Boom du vélo pendant le COVID
La crise sanitaire propulse la demande de mobilité douce. Upway triple son chiffre d'affaires et élargit son catalogue à 30 modèles incluant vélos cargo et vélos pliants.
2021
Expansion nationale
Ouverture de partenariats logistiques avec 3 entrepôts régionaux (Lyon, Bordeaux, Lille) pour garantir une livraison en 48h partout en France métropolitaine.
2022
Label Entreprise Responsable
Upway obtient la certification "Entreprise à Impact Positif" et lance son programme de reprise de batteries usagées en partenariat avec des éco-organismes agréés.
2023
5 000 vélos livrés
Franchissement du cap historique de 5 000 vélos électriques livrés en France. Lancement d'un programme de fidélité et de la communauté Upway Riders avec plus de 3 000 membres actifs.
2024
Lancement de la nouvelle plateforme
Refonte complète de l'expérience d'achat avec un configurateur de vélo en ligne, essai à domicile sous 30 jours et financement intégré pour rendre le vélo électrique encore plus accessible.